4月25日上午,北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心一體化辦事大廳在香河縣政務(wù)服務(wù)中心正式揭牌。這是繼去年6月該辦事大廳在大廠回族自治縣試點(diǎn)運(yùn)行后,北京城市副中心(通州區(qū))進(jìn)一步將香河縣、三河市納入政務(wù)服務(wù)一體化實(shí)施范圍,標(biāo)志著廊坊北三縣與北京城市副中心(通州區(qū))在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域全面實(shí)現(xiàn)深度共融互通。
當(dāng)天,前來(lái)辦事大廳咨詢(xún)業(yè)務(wù)的北京納鑫企業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人金龍,在工作人員的指導(dǎo)下體驗(yàn)了一次“區(qū)域通辦”。
“我們公司位于通州,而我住在香河。以前只要辦理業(yè)務(wù)就得去通州,現(xiàn)在香河有了一體化辦事大廳,通過(guò)政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)就能與通州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳連線,讓工作人員幫辦?!苯瘕埍硎荆郧稗k理企業(yè)注冊(cè)需要兩到三個(gè)工作日,現(xiàn)在不僅不用專(zhuān)程跑到通州,而且半個(gè)小時(shí)左右就能走完相關(guān)流程。
“這就相當(dāng)于把北京城市副中心的辦事窗口搬到香河,實(shí)現(xiàn)了‘云窗口’延伸。辦事人在異地,就可以獲得與副中心政務(wù)服務(wù)中心‘同質(zhì)、同效、同標(biāo)、同感’的無(wú)差別服務(wù),減少了通州區(qū)和廊坊北三縣企業(yè)、群眾的辦事成本,讓他們享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。”北京城市副中心管理委員會(huì)營(yíng)商環(huán)境(政務(wù)服務(wù))處處長(zhǎng)陳新說(shuō)。
近年來(lái),北京城市副中心(通州區(qū))和廊坊北三縣作為京津冀協(xié)同發(fā)展的橋頭堡,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)同發(fā)展、生態(tài)領(lǐng)域合作共建、公共服務(wù)融合提升等方面取得了可喜進(jìn)展。
自2021年以來(lái),兩地?cái)y手共建政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,先后簽訂政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”1.0版協(xié)議和2.0版協(xié)議,通過(guò)互設(shè)自助服務(wù)終端、互通政務(wù)服務(wù)“云窗口”,分階段實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)事項(xiàng)異地“自助辦”和涉企服務(wù)事項(xiàng)跨省“全程網(wǎng)辦”,將北京城市副中心(通州區(qū))3600余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、廊坊北三縣的294項(xiàng)高頻涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)納入“區(qū)域通辦”范圍。
兩地還開(kāi)創(chuàng)“兩廳融合”,實(shí)現(xiàn)兩地政務(wù)服務(wù)大廳“一體化智能聯(lián)辦”。他們?cè)谡?wù)服務(wù)大廳全部設(shè)置一體化辦事專(zhuān)區(qū),上線政務(wù)服務(wù)一體化智能終端,通過(guò)審批業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程“屏對(duì)屏”指導(dǎo)、申請(qǐng)材料異地“面對(duì)面”提交、審批結(jié)果送達(dá)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”寄遞,為企業(yè)和群眾異地辦事提供線上、線下全場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。
其中,政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)通過(guò)與大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接和區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)174項(xiàng)企業(yè)個(gè)人常用信息復(fù)用“少填寫(xiě)”,364項(xiàng)OCR(光學(xué)字符識(shí)別)可識(shí)別電子表單數(shù)據(jù)“免提交”,212類(lèi)電子證照對(duì)比核驗(yàn)“減材料”,跨地域遠(yuǎn)程視頻交互“零延時(shí)”,審批決定生成電子印章“零時(shí)限”,為推動(dòng)兩地政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“同質(zhì)、同效、同標(biāo)、同感”提供了有力支撐。
陳新介紹,下一步兩地要將更多與企業(yè)、群眾密切相關(guān)、應(yīng)用頻次高的事項(xiàng)納入辦理范圍,依法有序推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)互通共享,辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦理結(jié)果互認(rèn)采信,為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、暖心的服務(wù)。
“目前,一體化辦事大廳不僅方便了企業(yè)、群眾在企業(yè)變更登記、社保醫(yī)保等方面的事項(xiàng)辦理,也進(jìn)一步提振了北京企業(yè)到河北發(fā)展的信心。我們將不斷推進(jìn)與通州區(qū)在政務(wù)服務(wù)方面的溝通協(xié)作,推進(jìn)京津冀跨省服務(wù)協(xié)同能力進(jìn)一步提升?!毕愫涌h行政審批局三級(jí)主任科員高寶說(shuō)。